有客户向小编反馈，说自己期货账户下不了单，报错内容为期货已撤单报单被拒绝SHFE：客户找不到。这个主要有以下2种原因。

　　一、未开通该品种所在期货交易所权限

　　SHFE是上海期货交易所的英文缩写，出现该报错提示可能是由于客户在当初开户时没有选择上海期货交易所。

　　解决办法就是在开户系统中再申请增开交易编码，或联系您开户营业部，申请审核通过后方可交易。如您是期货市场新进投资者，可开通的商品期货交易所有上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、广州期货交易所这4个，不同交易所上市的品种都是不同的。下图为上期所目前所有的上市品种。

　　二、开通了交易权限但仍未生效

　　投资者小王今天上午开完户，收到短信后就准备交易螺纹钢期货合约，出现了以下提示：

　　这是由于客户收到开户成功的短信通知时，交易编码(指每个客户在交易所对应的一个代码)还没有正式生效，需要等当日收盘结算后的下个交易日起，才能做交易。也就是说，像小王的这种情况，开户当天白天是做不了交易的，到晚上夜盘就属于下个交易日，就能正常买卖了。

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　　风险提示：本文内容仅为期货交易相关知识的介绍、分享，不构成对投资者的任何推介和投资建议，请投资者充分了解投资风险并评估自身风险承受能力后谨慎参与。交易有风险，入市需谨慎。