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投资者在开户时遇到软件闪退、卡顿的情况怎么办?附解决方法

发布时间:2021-12-03 09:35 来源:原创 作者:陆怡 阅读:

  目前投资者朋友们进行期货网上开户,必须通过中国期货市场监控中心的期货开户云进行。那当我们客户遇到开户时软件闪退、卡顿的情况该怎么办呢?今天小编就手把手来教您解决方法~

投资者在开户时遇到软件闪退、卡顿的情况怎么办?附解决方法

  如果您在我们的期货开户云系统中操作开户流程时出现卡顿、黑白屏、闪退等问题时,可以尝试采用释放手机内存的方法来解决~

  一、安卓手机

  在我们的安卓手机全面屏界面下,从屏幕底部上滑并停顿一下,打开最近任务,点击“垃圾桶”—清空键,清理垃圾。释放手机内存进程完毕后,重新打开“中信建投期货交易版”app,进行期货开户。

投资者在开户时遇到软件闪退、卡顿的情况怎么办?附解决方法

  二、苹果手机

  在我们苹果手机全面屏模式下,从屏幕底部上滑并停顿一下,打开最近任务。找到“中信建投期货交易版”,向上滑走,清除程序进程。释放手机内存进程完毕后,重新打开“中信建投期货交易版”app,进行期货开户。

投资者在开户时遇到软件闪退、卡顿的情况怎么办?附解决方法

  注意:如果您在尝试了上述的方法之后,还是遇到闪退、卡顿的情况,可以重启一下手机试试哦,实在不行就只能换一部手机、或者用电脑进行开户哦~

投资者在开户时遇到软件闪退、卡顿的情况怎么办?附解决方法

  以上就是小编对“投资者在开户时遇到软件闪退、卡顿的情况怎么办?附解决方法”的解答,如您期货开户中遇到任何问题,可以直接私聊小编哦,即刻尊享一对一资深客户经理服务~

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