交易者用电脑期货开户，发起视频遇到问题怎么办?
发布时间：2023-08-11
我们很多交易者在开户的时候，可能会想我平时用电脑比较多，用电脑开户方便吗。其实我们交易者期货开户的时候，还是建议用手机操作，手机办理开户流程的话差不多耗时十几分钟左右。如果想用电脑开户的话，需要电脑有摄像头才能操作(建议使用IE11浏览器哦。)
我们在电脑上期货开户的过程中，流程和手机是差不多的，需要上传和填写的资料也是差不多的，唯独在这个步骤可能会有问题，那就是视频环节。
我们看一下下图的界面，此时交易者在发起视频环节时，出现该提示：排队准备中，请稍后...当长时间未排队成功，请刷新重试。
那我们遇到这个问题的时候，该怎么解决呢?这个提示表面上看起来是交易者已经在等待视频排队了，但是我们期货公司的后台是没有显示该交易者在发起视频的。所以说交易者并没有成功的发起视频。
解决办法：在我司官网首页开户页面下方，需要您安装一个安全控件，安装成功后，再刷新后重新发起视频，即可正常接入。是不是很简单呢?大家学会了吗?
推荐阅读：【电脑期货开户操作流程步骤解读】
以上就是“交易者用电脑期货开户，发起视频遇到问题怎么办?”的解答。如果您还有其他疑问，欢迎点击下方咨询在线客户经理。只要通过预约方式联系我们的客户根据资金量的不同，可享不同程度的手续费优惠，(手机用户点击屏幕下方、电脑用户点击屏幕右侧的预约开户)工作人员看到您的信息会第一时间联系您，如果您还有其他的疑问，欢迎您致电4008211589.
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