最近有客户遇到了一种情况，明明是刚刚在我们公司开的期货账户，为什么在交易软件上登录交易的时候会提示错误，出现“CTP:投资者未在交易所开户”，到底是什么原因呢?下面小编就为大家解释清楚。

　　客户开的期货账户一般都是商品期货账户，没有任何资金要求，只要您年满18岁就可以开通，并且现在都是网上手机开户，随时随地足不出户就可以开期货账户，十分方便快捷。在开户的过程中有一个步骤是“选择账户类型”，如果您是期货市场的新进投资者，您仅可以勾选商品期货栏目的上海、郑州、大连一共3个期货交易所。

　　也就是说，您只开通了商品期货的交易权限，金融期货和原油期货的交易权限并没有开通，因此当您在交易原油期货或者股指期货的时候系统会提示您未在交易所开户，那就会有人问，为什么不一起开通呢?

　　因为中国金融交易所和上海国际能源交易中心规定，金融期货和原油期货的开通是需要50万资金门槛的，而且首次开通金融期货或是原油期货是需要到营业部办理的，需要进行知识测试并现场录制视频。想要了解哪些期货品种有交易门槛的投资者可以戳此链接。

　　中信建投期货是国内大型的期货公司，本公司提供原油期货和金融期货的测试题库，并提供免费上门开户服务，只要您在我司开户就可以使用期货五档行情交易软件，使您交易快人一步，开户后有专属客户经理为您服务。